Цифровой помощник «Фаина Ямская»: муниципалитет простыми словами.
Мир меняется на глазах, и наш муниципалитет стремится быть на одной волне с прогрессом. Мы понимаем, что цифровизация — это не просто сложные термины, а прежде всего комфорт и доступность услуг для каждого жителя.
Именно поэтому по инициативе Главы муниципального образования Екатерины Смирновой был создан уникальный проект — цифровой помощник «Фаина Ямская», в основу которого вошли механизмы искусственного интеллекта.
«Фаина Ямская» — это виртуальная бабушка, которая всегда готова прийти на помощь. Она общается с жителями просто, понятно и по-доброму, помогая разобраться в вопросах работы муниципалитета без лишних нервов и долгих поисков информации.
Чтобы сделать этот инструмент максимально доступным, Екатерина Смирнова лично провела обучающую встречу для наших жителей. Формат камерной лекции позволил уделить внимание каждому: участники не только узнали о возможностях чат‑бота, но и смогли «вживую» пообщаться с Фаиной, задав ей свои вопросы.
«Мы хотим, чтобы наши жители чувствовали себя уверенно в цифровом пространстве, ведь технологии должны объединять поколения, а не создавать барьеры», — подытожила Екатерина Смирнова.
Вот что говорят сами участники встречи:
- Иванова И. З.: «Очень познавательно! Теперь гораздо проще понять, в какое ведомство направить обращение. Настоящая помощь в делах».
- Геворкян Т. В.: «Чат‑бот действительно нужный. Он простой, понятный и даёт чёткие ответы без воды».
- Гавренкова Н. И.: «Получила много полезной информации. Обязательно буду пользоваться Фаиной и расскажу о ней своим знакомым».
- Авдеева Е. Я., Абатурова П. С., Архипова И. В.: «Мероприятие очень актуальное и доступное. Спасибо за разъяснения, будем активно применять помощника в жизни».
Мы рады, что «Фаина Ямская» находит отклик в сердцах наших жителей.
Присоединяйтесь и вы — осваивать новое вместе гораздо проще!
